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黑猫投诉:京东客服一个比一个傻
发表日期:2019-06-25 04:24| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:用户7198185885投诉京东,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额99元,目前投诉已回复。 消费者用户7198185885在6月17日向黑猫投诉平台反映:本人从京东购买生鲜隔天到 今天发现配

  “用户7198185885”投诉“京东”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额99元,目前投诉已回复。

  消费者“用户7198185885”在6月17日向黑猫投诉平台反映:“本人从京东购买生鲜隔天到 今天发现配送错站点多次找在线客服 客服告知我 配送站点没有错误 让我继续等快递员电话 于是我打电话客服 客服告知站点错了 现在给我转站点 下午4点到达新的快递站点 6点没有任何配送 于是打京东客服电话 客服态度恶劣 就一句话让我等 不给我处理任何事情 目前已经从个渠道投诉京东商城 京东客服 以及从中国邮政投诉站点以及京东快递”

  商家“京东客服”6月17日在黑猫投诉平台回复:“您好,小妹已收到您的反馈,但是看不到您的单号,小妹也很着急,方便私信提供下订单号和手机号吗?小妹立刻为您反馈专员处理,谢谢”

  消费者“用户7198185885”在6月17日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  消费者“用户7198185885”在6月17日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  消费者“用户7198185885”在6月17日向黑猫投诉平台再次反映:“京东现在垃圾的不能再垃圾 客服一个个的黑社会”

(责任编辑:本站记者)
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